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忻州出租车从业资格2019

1、出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。
A、从业资格考试
B、从业资格注册
C、违章处罚
D、继续教育
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2、驾驶出租汽车被劫持后向警方求救时应尽可能提供____。
A、需要警察人数
B、我方详细信息
C、犯罪分子详细信息
D、可以依靠的有利条件
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3、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。
A、不予理睬
B、虚心接受
C、强?#19981;?#32477;
D、据理力争
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4、 驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气有助于安全行车。
A、正确
B、错误
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5、柴油机排放的污染物中对人的眼睛和呼吸道危害很大的是____。
A、氮氧化物(Ox)
B、碳氢化合物(HC)
C、微粒物(PM)
D、一氧化碳(CO)
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6、 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
A、正确
B、错误
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7、 出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。
A、正确
B、错误
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8、 参与自然灾害、事?#35797;?#38590;、公?#21442;?#29983;事件和社会安全事件等突发事件的应对工作是每名出租汽车驾驶员的义务。
A、正确
B、错误
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9、盲?#39034;?#23458;不能辨认计价器因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是____。
A、按规定加收服务费
B、按计价器金额收取
C、提前议价
D、收取起步价
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10、经测试高于____的噪声会使人心情烦躁、疲倦工作效率下降等甚至引发头晕、失眠等病症。
A、30分贝
B、50分贝
C、60分贝
D、70分贝
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11、出租汽车驾驶继续教育周期为┌
A、3年
B、5年
C、6年
D、8年
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12、驾驶员每天出车前要做^四漏 ̄检查即车辆有无____现象。
A、漏水、漏油、漏气、漏光
B、漏水、漏油、漏光、漏电
C、漏水、漏油、漏气、漏电
D、漏水、漏风、漏气、漏电
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13、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务?#27169;?#24212;当____。
A、参加当地的从业资格换证考试
B、参加全国公共科目考试
C、补充参加当地的区域科目考试
D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试
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14、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____。
A、不吸烟、不接打电话
B、无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁
C、根据个人意愿收听广播节目
D、摇下车?#23433;?#29827;后吸烟
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15、 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动?#27169;?#19981;需要申请办理从业资格注册手续。
A、正确
B、错误
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16、 起动发动机前应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间机油是否色清无杂质
A、正确
B、错误
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17、 出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时要尽?#38752;?#36895;行驶弥补上下车时耽误的时间。
A、正确
B、错误
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18、 出租汽车计价器可以自行安装、维修。
A、正确
B、错误
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19、出租汽车驾驶员有____等行为?#27169;上?#32423;以上道路运输管理机构责令改正处200元以上2000元以下的罚款。
A、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围驾驶出租汽车从事经营活动的
B、使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的
C、转借、出租、涂改从业资格证的
D、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的
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20、 出租汽车驾驶员无正当理由拒载?#27169;?#25187;除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
A、正确
B、错误
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21、信访过程中不得有下?#24515;?#20123;行为____
A、在信访接待场所滞留
B、煽动、串联他人信访
C、扰乱公共秩序
D、侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员
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22、出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营?#27169;?#20986;租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
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23、驾驶员在突然遇到险情时易引起____?#20174;Α?br /> A、激情
B、应急
C、应激
D、积极
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24、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。
A、要宽容大度得理让人
B、要以理服人语气尽量温和委婉
C、要尊重乘客的意见和人格不固执己见
D、求同存异保持平和留有余地
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25、道?#26041;?#36890;事故发生后当事人逃逸造成现场变动、证据丢失公安交管部门无法查证道?#26041;?#36890;事故事实?#27169;?#36867;逸的当事?#39034;?#25285;____。
A、全部责任
B、主要责任
C、同等责任
D、次要责任
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26、行车中轮胎爆胎的应急处置措施有____等。
A、握稳转向盘
B、轻踏制动踏板
C、向爆胎相反一侧转向
D、向爆胎相同一侧转向
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27、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备?#27169;?#20986;租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
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28、预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是____。
A、收听音乐
B、保证充足睡眠
C、深呼吸
D、?#25200;?#33590;
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29、出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括____。
A、爱岗敬业
B、遵章守纪
C、文明行车
D、诚信经营
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30、当无防抱死制动装置的车辆转向失控已偏离直线行驶方向时驾驶员应果断地____尽快减速停车。
A、连续踏制动踏板
B、猛踏离合器踏板
C、拉紧驻车制动器
D、猛踏制动踏板
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31、 出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕?#27169;?#19981;予延续注册。
A、正确
B、错误
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32、 出租车资格证颁发以后可以在全国任?#25105;?#20010;区域内进行出租汽车营运。
A、正确
B、错误
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33、 驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时可从前车的右侧超越。
A、正确
B、错误
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34、 行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力防止频?#34987;玻?#36825;样可以节约燃料。
A、正确
B、错误
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35、 车辆起火时如果不知道用什么方法灭火不可盲?#31185;?#25937;。
A、正确
B、错误
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36、出租汽车驾驶员具有____等情形?#27169;?#21457;证机关应当注销其从业资格证。
A、持证人?#21171;?#30340;
B、持证人达到法定退休年龄的
C、发生重大以上且?#21644;?#31561;以上责任的道?#26041;?#36890;事故的
D、因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的
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37、 出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。
A、正确
B、错误
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38、 抢救道?#26041;?#36890;事故中的伤员时应当尽可能用救护车运?#20572;?#20351;伤员平卧减少运送途中的二次损伤
A、正确
B、错误
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39、 汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
A、正确
B、错误
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40、道?#26041;?#36890;事故发生后属于保险责任?#27169;?#22312;与被保险人达成赔偿保险金的协议后____曰内保险公司赔偿保险金。
A、3
B、5
C、7
D、10
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41、驾驶出租汽车遇泥石流组织乘客逃生时应注意____
A、带上所有行李
B、不要携带重物
C、向泥石流方向的两边跑
D、停留在地?#39057;?#27964;地带
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42、到达目的地后乘客未付清车费前不要____避免发生纠纷。
A、出具出租汽车发票
B、协助乘客提取行李
C、压空车待租标志
D、竖起空车待租标志
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43、车辆轮胎气压过?#20572;?#32974;面接地面积____滑移量增加加剧磨损特别是胎肩磨损加剧。
A、减小
B、增大
C、不变
D、不稳定
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44、 汽车离合器应接合平稳分离彻底工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
A、正确
B、错误
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45、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有┌。
A、经营期限
B、收益分配方式
C、社会保险
D、工作时间和休息时间
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46、考核周期内综合得分为┌?#27169;?#20986;租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
A、0分
B、5分以内
C、10分以内
D、20分以上的
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47、出租汽车经营者应当为出租车驾驶员┌等提供便利。
A、从业资格考试
B、从业资格注册
C、违章处罚
D、继续教育
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48、燃油起火时出租汽车驾驶员应该____。
A、用水浇灭
B、马上离开现场
C、大声呼救
D、用路边沙土或工作服等覆盖灭火
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49、 图中所示物品属于危险化学?#32602;?#31105;止乘客乘坐出租汽车时携带。

A、正确
B、错误
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50、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过┌。
A、5分
B、10分
C、20分
D、15分
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51、发生道?#26041;?#36890;事?#39542;?#20056;客意外事件后出租汽车驾驶员做好应?#26412;然?#30340;目的是____。
A、减少个人损失
B、挽救生命、减轻伤残.
C、彰显个人英雄主义
D、向乘客所要报酬
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52、 出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕加强防范就能做到运营安全。
A、正确
B、错误
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53、 取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后方可从事出租汽车客运服务。
A、正确
B、错误
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54、出租汽车驾驶员要做好服务工作不仅要遵守服务规范还必须掌握____。
A、盈利的方法
B、挑选乘客的慧眼
C、滔滔不绝的表达能力
D、精湛的驾驶技术
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55、如图所示拆检轮胎、进行轮胎换位是____进行的作业内容。

A、日常维护
B、一级维护
C、二级维护
D、换季维护
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56、高速行驶的车辆在转向失控的情况下使用紧急制动很容?#33258;?#25104;____。
A、爆炸
B、翻车
C、爆胎
D、熄火
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57、出租汽车驾驶员继续教育以____为主组织实施。
A、自学.
B、出租汽车企业
C、驾驶员培训学校
D、继续教育机构
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58、头部损伤伤员若有耳、鼻漏?#26680;得____。
A、颅底骨折
B、内脏受损
C、胃部损伤.
D、鼻梁骨折
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59、驾驶出租汽车准备超车时驾驶员应该____。
A、从被超车辆的右侧超车
B、紧紧跟行前车准备超车
C、夜间变换远近光灯提示前车
D、提前开启左转向灯、鸣喇叭
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60、 如图所示如果轮胎有箭头则表示其方向性左右车轮可以互换安装。

A、正确
B、错误
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61、驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏转向盘无法控?#30130;?#19968;般情况下是____。
A、右前轮爆胎
B、右后轮爆胎
C、左前轮爆胎
D、左后轮爆胎
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62、遇到盲人扬手招车出租汽车驾驶员应该____。
A、打开车门提醒乘客小心上车
B、打开车门等候乘客上车
C、假装没看见直接避开
D、主动下车将盲人引至车内
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63、饮酒后驾驶营运机动车?#27169;?#22788;10?#31449;?#30041;并处5000元罚款吊销机动车驾驶证____年内不得重新取得机动车驾驶证。
A、1
B、3
C、5
D、8
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64、驾驶出租汽车驶入隧道时存在的风险有____。
A、路面狭窄
B、驾驶员会出现暗适应
C、光线暗淡
D、通风不?#36857;?#26131;形成烟雾污染
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65、被保险车辆驾驶员在道?#26041;?#36890;事故中负主要责任时车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。
A、20%
B、15%
C、30%
D、5%
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66、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试?#27169;?#24212;当符合____等条件。
A、年满25周岁
B、初中以上学历
C、取得相应的机动车驾驶证3年以上
D、近3年内无重大以上且?#21644;?#31561;以上责任的道?#26041;?#36890;事故
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67、 经济车速是汽车以直接?#19981;?#36229;速挡行驶时燃油消耗量最低的车速。
A、正确
B、错误
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68、 出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。
A、正确
B、错误
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69、 驾驶出租汽车通过弯道时可以加速超车。
A、正确
B、错误
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70、驾驶出租汽车直线行驶转向突然失控正确的应急处置方法有____。
A、松抬加速踏板
B、根据情况使用驻车制动器辅助制动
C、缓踩制动踏板
D、紧急制动
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71、出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证?#27169;上?#32423;以上道路运输管理机构责令改正处____的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下
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72、 遇到乘客携带危险品乘车时出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客危险品不能携带乘车。
A、正确
B、错误
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73、出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群____
A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的
B、携带危险化学品的
C、在?#34987;?#30340;?#33539;?#35201;求乘坐的
D、老弱病残者
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74、出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到____。
A、车辆应与道路平行停靠并在右侧上车
B、在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李
C、?#26159;?#30446;的地后请乘客上车
D、在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车
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75、 雨天驾驶不可抢道不要紧贴行人避免泥水溅污行人。
A、正确
B、错误
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76、 当伤病员脑部受伤、脑出血、?#29616;?#33647;物中毒时瞳孔可能缩小或扩散。
A、正确
B、错误
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77、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月?#27169;?#20854;服务质量信誉考核等级最高为____级
A、AAA
B、AA
C、A
D、B
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78、驾驶出租汽车转弯时如果车速过快可能导致____。
A、碰撞行人、其他车辆
B、侧翻
C、驾驶员有效?#21491;?#25193;大
D、冲出路面
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79、醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪将被吊销机动车驾驶证____年内不能重新获得。
A、2年
B、3年
C、4年
D、5年
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80、 音响、计价器、?#26412;?#25171;印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安全检视的重要内容。
A、正确
B、错误
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81、 出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票?#27169;?#20056;客可以拒付车费。
A、正确
B、错误
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82、出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为?#27169;?#20986;租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
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83、出租车驾驶员有┌等先进事迹?#27169;?#36947;路运输管理机构应给予相应的加分奖励。
A、见义勇为
B、救死扶伤
C、拾金不昧
D、安全驾驶
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84、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。
A、5
B、10
C、15
D、20
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85、 行车中发动机突然熄火不能起动时驾驶员应打开危险报警闪光?#30130;?#21407;地立即停车。
A、正确
B、错误
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86、 出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时要面带笑容、说话温和、使用尊称。
A、正确
B、错误
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87、行车中遇到紧急情况的处置原则包括____。
A、沉着冷静迅速果断
B、及时减速控制方向
C、优先避人避重就轻
D、先物后人财产第一
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88、 出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂驾驶员不得擅自更改。
A、正确
B、错误
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89、文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。
A、形象文明
B、语?#26197;?#26126;
C、态度文明
D、举止文明
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90、在城市道路停车时右侧车?#24535;?#36947;路边缘不得超过____米避免行人或自行车从右侧穿行。
A、0.1
B、0.2
C、0.3
D、1
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91、遇无人照顾的饮酒乘客乘车出租汽车驾驶员应____。
A、上车前确认乘客是否清醒可拒载失去自控能力的醉酒乘客
B、乘客上车后若无法确认目的地且拒绝下车时应报警或者将醉酒乘客送往?#27975;?#30340;公安机关
C、行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外
D、尽量平稳行车乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋
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92、出租汽车行业是典型的服务业出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。
A、盈利至上
B、安全行车
C、诚实守信
D、文明服务
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93、发生道?#26041;?#36890;事故被保险车?#25937;?#37096;损失后保险金额高出实际价值时保险公司按____标?#25216;扑?#36180;偿。
A、保险金额
B、出险时实际价值
C、实际修理及必要施救费用
D、新车购置价值
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94、出租汽车驾驶员应增强自我防范意识正确处理____与经济利益的关系。
A、稳定
B、社会
C、安全
D、他人
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95、 变速器齿轮油?#20998;?#19979;降?#33258;?#25104;变速器?#19994;?#22256;难。
A、正确
B、错误
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96、 ゞ出租汽车驾驶员从业资格考试〃第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年?#27169;?#20063;应当接受不少于54学时的继续教育。
A、正确
B、错误
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97、出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时下列错误的做法是____。
A、严禁超速、超车
B、及时开启灯光
C、及时变更车道争取时间
D、不得随意停车
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98、在出租汽车经营活动中发生道?#26041;?#36890;事故致人受伤且?#21644;?#31561;或主要责任?#27169;?#20986;租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
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99、轮胎气压过低会增大轮胎的____油耗会显着增加。
A、滚动阻力
B、空气阻力
C、负荷
D、寿命
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100、 发生道?#26041;?#36890;事故后驾驶员要保护现场设立标记。优先保护好现场然后再抢救伤员
A、正确
B、错误
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