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庆阳出租车从业资格证模拟考试试题

1、遇有乘客语言不通无法确认目的地时驾驶员应该____。
A、耐心做好服务工作
B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
C、通过书面形式交流
D、让乘客改乘其他车辆
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2、行经商业场所附近时出租汽车驾驶员要____
A、加速行驶
B、高度警惕
C、减速慢行
D、随时准备停车避让
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3、遇有____乘客乘坐出租汽车时应尽可能将其安排到前排就座?#21592;?#27807;通或?#35813;?#30446;的地。
A、盲人
B、聋哑
C、老人
D、小孩
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4、 驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
A、正确
B、错误
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5、驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时正确的应急处置方法是____。
A、平稳制动减速
B、握稳转向盘
C、驶离行车道
D、选择安全地点停车
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6、任何单位或者个人不得有下?#24515;?#20123;?#24418;____
A、拼装机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征
B、改变机动车型号、发动机号、车架号或者车辆识别代号
C、伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、?#25490;董?#34892;驶证、检验合格标?#23613;?#20445;险标志
D、使用其他机动车的登记证书、?#25490;董?#34892;驶证、检验合格标?#23613;?#20445;险标志
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7、 出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。
A、正确
B、错误
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8、 车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。
A、正确
B、错误
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9、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷?#27169;?#20986;租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
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10、 驾驶出租汽车在城乡结合?#23458;?#36807;路口时要减速礼让提防危险情况。
A、正确
B、错误
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11、对车载消防器?#27169;?#20986;租汽车驾驶员应____。
A、熟练掌握使用方法
B、在车辆适当位置固定牢靠
C、及时更换铅封
D、定期检查
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12、轮胎气压过低会增大轮胎的____油耗会显着增加。
A、滚动阻力
B、空气阻力
C、负荷
D、寿命
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13、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。
A、5
B、10
C、15
D、20
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14、出租汽车驾驶员未经乘客同意不得____。
A、按计价器金额收费
B、使用车载卫星定位?#20302;?br /> C、拼客
D、询问乘客目的地
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15、行车中轮胎爆胎的应急处置措施有____等。
A、握稳转向盘
B、轻踏制动踏板
C、向爆胎相反一侧转向
D、向爆胎相同一侧转向
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16、下?#24515;?#20123;选项符合出租汽车车容车貌的有关要求____
A、无?#20064;?#20986;租汽车应保证充足空间安放轮椅
B、车辆设备完好齐全、功能完备车辆整洁卫生
C、只要保证行车安全即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营
D、车辆后备箱应整洁无杂物为乘客行李预留空间不少于一半
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17、驾驶员在____可以驾驶机动车。
A、饮酒后
B、患有妨碍安全驾驶的疾病时
C、服用国家管制的精神药品后
D、饮茶后
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18、 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营?#24418;?#36816;营服务?#20154;?#26041;面内容。
A、正确
B、错误
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19、 车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外以清洁、润滑、紧固为主并检查有关制动、操纵等安全?#32771;?br /> A、正确
B、错误
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20、出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格?#27169;?#30001;发证机关____其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补换发
D、强制追回
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21、雨天对安全行车的主要影响足____。
A、电气设备?#36164;?#28526;短路
B、路而湿滑视线受阻
C、发动机易熄火
D、行驶阻力增大
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22、 出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格分别用AAA级、AA级、A级和B级表?#23613;?br /> A、正确
B、错误
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23、下?#24515;?#20123;因素会影响车辆的油?#27169;____
A、车龄和车况
B、车辆的负载
C、天气和季节
D、道路交通情况
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24、 出租汽车如果车况良好可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检直接领取年检合格证。
A、正确
B、错误
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25、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载?#27169;?#20986;租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
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26、____与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以?#25353;?#21160;?#20302;车?#36716;动比有关。.
A、滚动阻力
B、空气阻力
C、加速阻力
D、坡道阻力
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27、 经济车速是汽车以直接?#19981;?#36229;速挡行驶时?#21152;?#28040;耗量最低的车速。
A、正确
B、错误
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28、 在服务过程中因驾驶员或车辆?#25910;系?#21407;因造成服务中?#31995;模?#20056;客必须以计价器实际显示的金额支付车?#36873;?br /> A、正确
B、错误
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29、驾驶员饮酒后会影响中枢神经?#20302;常?#23548;致____下降。
A、驾驶经历
B、注意力
C、?#20174;?#33021;力
D、判断能力
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30、 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗?#27169;?#20173;需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
A、正确
B、错误
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31、 为保护出租汽车驾驶员隐私道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
A、正确
B、错误
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32、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时在不违?#20174;?#20851;法律法规的前提下驾驶员应该____。
A、让乘客下车
B、按乘客意见行驶
C、按自己意见行驶
D、向出租汽车企业求助
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33、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以?#26696;?#39033;管理制度和服务规范牢固树立____的观念。
A、经济效益第一
B、安全运营优质服务
C、安全运营与经济利益并重
D、效率至上快速运送
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34、 疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样?#29616;悖?#29978;至更为?#29616;悄?br /> A、正确
B、错误
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35、发型应梳理整齐修饰大方风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。
A、服务仪容
B、言行举止
C、行车安全
D、服务用语
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36、出租汽车驾驶员要做好服务工作不仅要遵守服务规范还必须掌握____。
A、盈利的方法
B、挑选乘客的慧眼
C、滔滔不绝的表达能力
D、精湛的驾驶技术
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37、伤员有?#20174;?#20294;不能说话不能?#20154;圍?#21487;能存在____。
A、气道梗阻
B、心律失常
C、口腔受创
D、意识模糊
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38、出租汽车内的乘客交谈过程中驾驶员应当____。
A、参与乘客的谈话
B、要求乘客保持安静
C、打断乘客说话
D、专?#30446;?#36710;不插话
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39、考核周期内综合得分为┌的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
A、0分
B、1-10分
C、11-19分
D、20分以上
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40、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热应该____来降低轮胎温度。
A、采用放气
B、向轮胎上浇冷水
C、加快车速
D、停车自然冷却
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41、下?#24418;?#36136;中属于爆炸品的有____。
A、酒精
B、烟花
C、爆竹
D、炸药
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42、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品一时无法?#19994;?#22833;主时正确的做法是____。
A、按规定及时上交
B、自己留用
C、寻找失主索要酬金
D、丢弃
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43、在出租汽车经营活动中发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任?#27169;?#25187;除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分____分。
A、3
B、5
C、10
D、20
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44、轮胎搭配使用时正确的做法有____。
A、任意搭配不受限制
B、同轴不混装新胎和?#21830;?br /> C、同轴不混?#26696;?#21387;胎和低压胎
D、同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎
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45、 制动突然失灵时驾驶员要握稳转向盘立即松开加速踏板并尽可能利用转向避让?#20064;?#29289;。
A、正确
B、错误
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46、发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的____增加。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(Ox)
C、二氧化硫(S02)
D、二氧化碳(C02)
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47、跟车时容?#33258;?#25104;道路交通事故的因素有____。
A、跟车距离较大
B、跟车距离过小
C、跟车速度过快或车速判断有误
D、不同车型视?#23433;?#24322;和制动性能差异
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48、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有┌。
A、经营期限
B、收益分配方式
C、社会保险
D、工作时间和休息时间
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49、出租汽车驾驶员应当在____持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
A、每年2月1日前
B、每年3月1日前
C、服务质量信誉考核周期届满后30日内
D、服务质量信誉考核周期届满后60日内
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50、 出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
A、正确
B、错误
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51、现场?#26412;?#26102;发现伤员关节损伤扭伤、脱臼、骨折?#27169;?#24212;____。
A、及时帮助复位
B、帮助伤员缓慢活动损伤关节
C、尽量保持损伤骨节静止不动
D、双手拖住损伤关节
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52、会使轮胎磨损加剧的情况有____。
A、前轮定位失准
B、?#29616;?#36229;载或偏载
C、轮胎气压过高
D、轮胎动平衡不良
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53、出租车驾驶员从业资格证不得┌或者变造。
A、转借
B、出租
C、涂改
D、伪造
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54、现场抢救呼吸中断的伤员时应抬起下颔角使呼吸道畅通如果受伤者仍不能呼吸应____。
A、迅速送往医院
B、施行心肺复苏抢救
C、等待救护人员
D、拍打背部
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55、 车辆行驶中发现轮胎漏气时驾驶员应握稳转向盘缓慢制动减速停靠在路边安全地点。
A、正确
B、错误
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56、 出租汽车驾驶员为保?#20064;踩?#21487;以随时翻包检查乘客携带行李物品。
A、正确
B、错误
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57、 出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票?#27169;?#25187;除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
A、正确
B、错误
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58、 较长时间停车时应将发动机关闭可以节约?#21152;?#28040;?#27169;?#20943;少汽车噪声污?#23613;?br /> A、正确
B、错误
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59、 检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。
A、正确
B、错误
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60、驾驶员?#24120;?#39278;用下?#24515;?#20123;物质____可能被误认为酒后驾驶
A、?#36739;?#27491;气水
B、口气清新剂
C、漱口水
D、醉虾
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61、 出租车驾驶员未经乘客同意故意绕道?#27169;?#25187;除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
A、正确
B、错误
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62、驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有____。
A、安装防滑链
B、检查车辆安全技术状况
C、不要在行车道停车
D、加速通过凝冻路面
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63、 出租汽车驾驶员完成继续教育后道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录
A、正确
B、错误
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64、 外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方驾驶员可以不予理睬。
A、正确
B、错误
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65、出租汽车驾驶员有____等情形?#27169;?#36947;路运输管理机构不予?#26377;?#27880;册。
A、变更服务单位
B、不具有完全民事?#24418;?#33021;力
C、受到刑事处罚且刑事处罚?#24418;?#25191;行完毕
D、持无效的劳动合同、聘用协议或者经营合同的
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66、 道路交通噪声主要来?#20174;?#36816;行的机动车辆其中以汽车噪声的影响最大。
A、正确
B、错误
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67、出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值┌。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
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68、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况且情节?#29616;惶模?#26381;务质量信誉考核分值┌。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
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69、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务?#27169;?#20986;租车驾驶员服务质量信誉考核分值┌。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
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70、影响汽车节能减排的因素有____
A、汽车行驶方向
B、发动机耗油率
C、汽车的机械传动效率
D、驾驶员驾驶习惯
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71、雾天行车危险性较大的原因有____。
A、能见度?#20572;?#19981;易发现路面?#20064;投?#21521;来车
B、不能准确判断跟车距离
C、看不清道路标?#23613;?#26631;线
D、雾天路面温度?#20572;?#26131;侧滑
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72、 出现险情时驾驶员应保持头脑清醒情绪镇定是做好避险的?#26579;?#26465;件。
A、正确
B、错误
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73、驾驶出租汽车行驶中感到车身倾?#20445;?#24182;且倾斜随行驶时间的延长而加重时一般情况下是一侧轮胎____。
A、爆胎
B、漏气
C、磨损
D、松动
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74、出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法?#24418;模?#20986;租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
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75、 保证足够的睡眠时问和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。
A、正确
B、错误
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76、道路运输驾驶员诚信考核内容包括┌。
A、安全生产情况
B、遵守法规情况
C、服务质量情况
D、学习情况
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77、乘客携带行李乘坐出租汽车时驾驶员应当____。
A、帮助乘客放置行李
B、让乘客自己放置行李
C、让站点管理人员放置行李
D、额外收取行李运送费
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78、 不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。
A、正确
B、错误
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79、 出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的?#24418;?#20934;则。
A、正确
B、错误
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80、个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动?#27169;?#25345;其┌申请注册。
A、个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动?#27169;?#25345;其┌申请注册。
B、从业资格证道路运输证
C、机动车驾驶证从业资格证
D、机动车驾驶证道路运输证
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81、雨天行驶易出现^水滑 ̄现象的原因是____。
A、行驶速度过低
B、轮胎附着力增强
C、行驶速度过高
D、车辆加速性能降低
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82、车辆出现行驶摆头的?#25910;显?#22240;可能是____。
A、前轮定位不正确
B、转向传动机构松旷
C、车轮动平衡不良
D、轮毂轴承松旷
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83、 出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时可以不携带从业资格证。
A、正确
B、错误
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84、遇醉酒的乘客无法明确目的地且拒绝下车时驾驶员应该____。
A、设法联系乘客?#23376;?br /> B、拨打警方求助电话.
C、将乘客送往附近的公安派出所
D、将乘客放下车
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85、出租车驾驶员不按计价器显示金额收费计价器待租标志?#30130;?#21355;星定位设备等车载运营设备不能正常使用?#27169;┌?br /> A、扣3分
B、扣5分
C、 扣10分
D、扣15分
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86、 信访人提出投诉请求?#27169;?#21487;不载明信访人的姓名名?#30130;?#20303;址和请求、事实、理由。
A、正确
B、错误
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87、驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时驾驶员应该____。
A、轻踩制动提醒后车
B、立即加速增大安全间距
C、迅速变更车道
D、打开车窗挥?#36136;?#24847;
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88、 雨天驾驶不可抢道不要紧贴行人避免泥水溅污行人。
A、正确
B、错误
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89、如图所示出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故这是因为酒精会影响人体____。

A、消化?#20302;?br /> B、中枢神经?#20302;?br /> C、呼吸?#20302;?br /> D、免疫?#20302;?br /> 查看本题答案
90、下?#24515;?#20123;选项符合出租汽车服务标志的有关要求____
A、按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式
B、设有符合规定的空车待租标?#23613;?#26242;停运营标?#23613;?#30005;召服务标志
C、按要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
D、车辆年检审验合格证、环保标志等按规定?#31243;?br /> 查看本题答案
91、?#21152;?#36215;火时出租汽车驾驶员应该____。
A、用水浇灭
B、马上离开现场
C、大声呼救
D、用路边沙土或工作服等覆盖灭火
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92、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材?#27169;?#20986;租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
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93、 驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一
A、正确
B、错误
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94、 事故现场救护烧伤伤员时可使用粉剂、油剂、油膏或油?#30830;?#26009;。
A、正确
B、错误
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95、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。
A、20%
B、10%
C、30%
D、5%
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96、如图所示车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠此期间能起到减速效果的应急措施有____等。

A、?#19994;不?#34892;
B、^抢?#30149;?br /> C、使用驻车制动
D、直接挂入^?#27807;病?br /> 查看本题答案
97、违反服务质量信誉考核指标?#27169;?#23545;出租车驾驶员一次扣分分值分别为┌。
A、1分、2分、5分、10分四种
B、1分、3分、5分、10分四种
C、1分、2分、5分、10分、20分五种
D、1分、3分、5分、10分、20分五种
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98、 下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。

A、正确
B、错误
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99、歹徒乘车后立即或等候适当时机掏出随身携带的凶器顶住驾驶员要害部位强迫改变行车路线或交出车钥匙驾驶员稍有反?#26775;?#21363;遭杀害此?#22336;?#32618;属于____。
A、暴力劫?#20013;?br /> B、威?#37096;?#21523;型
C、诈骗型
D、药物麻醉型
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100、 当乘客在禁停路段扬手招车时为了减少不必要的投诉驾驶员应停车载客
A、正确
B、错误
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